planes wom colombia

$35.000 Planes WOM 15Gb + Ilimit Todo Op. + WhatsApp y Facebook Gratis

planes-WOM-de-35mil

$35.000 Planes WOM 15Gb + Ilimitado a Todo Operador + WhatsApp y Facebook Gratis

PROMOCION: $0 1ra Y 2da Factura con portabilidad
15 GB de Libre uso 4G/3G de las cuales: 2 GB Para compartir
GIGAS a la máxima velocidad de la red que esté Conectado
Minutos Ilimitados a Todo Operador
Mensajes de Texto Ilimitados a Todo Operador
WhatsApp Sin consumir datos incluidos
Facebook Sin consumir datos incluidos

planes-WOM-de-45mil

$45.000 Planes WOM 25Gb + Ilimitado a Todo Operador + Instagram, WhatsApp y Facebook Gratis

PROMOCION: $0 1ra Y 2da Factura con portabilidad
25 GB de Libre uso 4G/3G de las cuales: 5 GB Para compartir
GIGAS a la máxima velocidad de la red que esté Conectado
Minutos Ilimitados a Todo Operador
Mensajes de Texto Ilimitados a Todo Operador
WhatsApp Sin consumir datos incluidos
Facebook Sin consumir datos incluidos
Instagram Sin consumir datos incluidos

planes-WOM-de-60mil

$60.000 Planes WOM 40Gb + Ilimitado a Todo Operador + Instagram, WhatsApp y Facebook Gratis

PROMOCION: $0 1ra Y 2da Factura con portabilidad
40 GB de Libre uso 4G/3G de las cuales: 10 GB Para compartir
GIGAS a la máxima velocidad de la red que esté Conectado
Minutos Ilimitados a Todo Operador
Mensajes de Texto Ilimitados a Todo Operador
WhatsApp Sin consumir datos incluidos
Facebook Sin consumir datos incluidos
Instagram Sin consumir datos incluidos

CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES DE LOS PLANES:

La prestación de los servicios está sujeta a las siguientes condiciones y restricciones:

  1. Planes sujetos a verificación  de identidad, estudio y validación crediticia.
  2. Los planes se facturan y cobran el primer mes de forma anticipada y los siguientes meses de forma periódica cada 30 días.
  3. La facturación de los planes pospago puede incluir cargos generados por servicios y/o consumos adicionales solicitados y autorizados de manera previa por el usuario. Estos servicios y/o consumos adicionales tendrán facturación vencida; algunos de ellos pueden ser los servicios de Roaming Internacional y Larga Distancia Internacional.
  4. Los planes cuentan con capacidad específica de datos para compartir, de acuerdo con la configuración adquirida por el usuario.
  5. Los minutos todo destino nacional incluidos en los planes se facturan en segundos y aplican hacia cualquier fijo o móvil en Colombia únicamente.
  6. Las Llamadas de Larga Distancia requieren recarga de paquete prepago y se hacen marcando el prefijo 00468, teniendo en cuenta que este servicio es prestado por Avantel S.A.S. EN REORGANIZACION. En caso de usar un prefijo diferente, la llamada será cobrada como adicional en la factura de servicios del periodo siguiente. Para más información sobre Larga Distancia Internacional ingresa a www.wom.co/tyc-ldi
  7. Los mensajes de texto incluidos en los planes aplican hacia cualquier destino móvil en Colombia únicamente.
  8. Los datos incluidos en el Plan se sujetan a su uso en un equipo terminal móvil compatible con la red WOM, que cumpla las CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS señaladas más adelante y a la cobertura de la Red de WOM, la cual debe ser consultada por el usuario en  www.wom.co/coberturaycalidad. Es responsabilidad del usuario consultar en la pantalla de su equipo la cobertura bajo la cual accede al servicio de datos.
  9. La capacidad de navegación de datos de estos planes no tiene limitaciones de velocidad más allá de aquellas relacionadas con las tecnologías habilitadas de acuerdo con las condiciones geográficas, de conformidad con la regulación vigente expedida por la CRC.
  10. El uso de las líneas y sus recursos son para uso personal en un (1) dispositivo móvil, para un consumo particular y razonable de conformidad con las políticas de WOM. Los planes o servicios que pueda llegar a ofrecer WOM con capacidades ilimitadas no tendrán ningún tipo de restricción, salvo aquélla asociada

a la tecnología empleada y a la velocidad efectiva ofrecida para cada plan. Igualmente, de conformidad con la regulación vigente expedida por la CRC, en este caso, el usuario no deberá experimentar limitaciones en la capacidad de la conexión impuestas por el proveedor del servicio, razón por la cual no les serán aplicables las políticas de uso justo ni las políticas de fraude, derivadas del uso que el usuario de WOM haga del servicio. Sin perjuicio de ello, deberá obrar de buena fe y hacer uso adecuado de las redes, equipos y servicios contratados. El desconocimiento de sus obligaciones como usuario consagradas en la Regulación expedida por la CRC, habilita a WOM para terminar el contrato de servicios o cancelar la línea móvil.

  1. Las  llamadas  y  uso  de  datos  generadas  desde  el  exterior  se  facturarán  a  las  tarifas  de  Roaming internacional vigentes, previa activación del servicio.
  2. Los planes pospago masivos de Wom podrán ser adquiridos por cualquier persona natural, con un máximo de 2 planes de cualquier valor, por cada titular

LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL Y ROAMING INTERNACIONAL

Las condiciones comerciales e información de paquetes, tarifas y destinos de Larga Distancia Internacional podrás consultarlas en: www.wom.co/tyc-ldi

Las condiciones comerciales e información sobre paquetes y tarifas de Roaming Internacional podrás consultarlas en: www.wom.co una vez el servicio sea habilitado comercialmente para su uso por parte de PTC (WOM).

APLICACIONES ILIMITADAS

Los planes cuentan con aplicaciones ilimitadas que no descuentan de los recursos de datos y/o navegación de los planes, ni de la capacidad o recursos para compartir navegación incluida en cada plan. No incluye navegación ni acceso a funcionalidades que se encuentren ubicadas fuera de cada una de estas aplicaciones. Las aplicaciones incluidas en cada plan son las siguientes:

Aplicaciones ilimitadas
Plan SWhatsapp y Facebook
Plan MInstagram, Whatsapp y Facebook
Plan LInstagram, Whatsapp y Facebook

CONSUMOS ADICIONALES: Los Planes Pospago son cerrados y no permiten consumos adicionales ni variación de tarifa mensual. Una vez consumidos los recursos de datos incluidos en el plan, se podrán hacer recargas y compra de paquetes de datos prepago. Visita: www.wom.co/recargas-y-paquetes

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS: SERVICIO AL CLIENTE:

Cualquier inquietud, soporte o solicitud, puede comunicarse a la Línea de servicio en Bogotá (031) 307 8050, línea gratuita nacional 01 8000 123 213, línea móvil / whatsapp 302 7770 000, Facebook www.facebook.com/womcolombia o desde una línea WOM marcando *302, en nuestros centros de ventas y servicio (direcciones y horarios en www.wom.co/encuentra-tu-tienda o a través de nuestra oficina virtual o en nuestra página web https://www.wom.co

Promoción WOM 2 Cargos Básicos Gratis – Portabilidad

Promoción aplicable únicamente para los primeros 150.000 titulares de líneas que hagan portabilidad numérica a pospago WOM y que adquieran planes de telefonía móvil Pospago entre el 05 y el 30 de abril de 2021. Si portas tu línea en un plan pospago con cargo básico desde $ 35.000 hasta $60.000 (impuesto incluido) podrás disfrutar de 2 meses GRATIS en tu cargo básico mensual. Este beneficio será entregado así: Gratis en los meses 1 y 2 contados a partir del momento de la activación del plan pospago. No aplica para línea nueva ni migración de prepago a pospago. No aplica para líneas que se activen en planes de internet móvil, servicio de larga distancia internacional, roaming, ni líneas con planes empresariales/corporativos/M2M. Promoción sujeta a la activación del servicio pospago en la línea a portar. El beneficio se pierde por: Mora, fraude, cancelación de servicio y/o suspensión del servicio. Si se cambia el plan, el descuento sigue aplicando sobre el nuevo valor del plan y por el tiempo faltante que aplica la promoción. Esta promoción no es acumulable con otras promociones, campañas o descuentos. Los planes pospago masivos de WOM podrán ser adquiridos por cualquier persona natural, con un máximo de 2 planes de cualquier valor, por cada titular. Válida para ser redimida con líneas portadas hasta el 30 de abril de 2021

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